TelefonyKomunikowanie się za pośrednictwem telefonu na stałe wpisała się w krajobraz współczesnego świata. Telefony stacjonarne oraz centrale telefoniczne Wrocław (przykłady centrali telefonicznych) narzędzia, są ciągle stosunkowo powszechnie wykorzystywane. Przede wszystkim jednak obecnie królują telefony komórkowe. W miastach coraz rzadziej spotykasię budkę telefoniczną. Popularne komórki na dzień dzisiejszy są urządzeniami o ogromnym zakresie funkcji i opcji. Stanowią małe komputery, umożliwiają łączenie się z Internetem w dowolnym miejscu i czasie. Rozwój i zwiększenie liczby możliwości jest zjawiskiem, któremu towarzyszy stopniowa miniaturyzacja narzędzi, jak centrale Panasonic (Extratel poleca centrale Panasonic). Telefony komórkowe stopniowo zastępują stacjonarne, wiadomości tekstowe nierzadkowypierają rozmowy telefoniczne, zwłaszcza wśród młodych ludzi.
InternetInternet to obecnie najpotężniejsze, a zarazem najbardziej dynamicznie rozwijający się środek przekazu. Powoli staje się niezastąpiony również jako narzędzie komunikacji. Jeszcze jakiś czas temu popularne i chętnie stosowane komunikatory internetowe stopniowo zostają zastąpione przez rozmowy za pośrednictwem stron WWW, w szczególności portali społecznościowych. Wciąż jednak często używa się komunikatorów, pozwalających na wideokonferencje, jak na przykład Skype. Innym rozwiązaniem, które sprawdza się w niektórych przedsiębiorstwach, jest tzw. VoIP. VoIP dla firm oznacza sposób komunikowania głosowego, ale za pomocą łącza internetowego. Jest to metoda dość innowacyjna i z pewnością wygodna. Podstawową niedogodnością jednak jest nadal niska jakość rozmów, odbywających się za pomocą takich urządzeń.